一面锦旗,一份认可,一份信赖。2023年9月16日一个平常的周六,普外科的医护人员正在有条不紊的进行工作。患者家属何女士将一面写有“白衣燕帽洁无尘,细语柔声更可亲;医生妙手怜人病,千般苦辣化为甘”的锦旗及一封充满深情谢意的感谢信,送到西安凤城医院普外科的医护人员手中,以此感谢自己父亲在住院期间受到的精心治疗以及医护人员的悉心照顾。
何女士的父亲在今年7月27日以横结肠肿瘤术后7天,伴腹痛6天来到我院就诊治疗,经过详细检查、诊断后,普外科孙宏伟主任及赵强强护士长带领科室医护人员对患者进行精准细致评估,制定了患者术后康复的个体方案,经过医护人员的精心治疗和护理后,患者恢复良好,于8月18日顺利出院。在患者住院期间,普外科医护人员以严谨的工作态度、忠于职守的工作作风及想患者之所想的工作方式,不断鼓励患者树立战胜疾病的信心,令患者及其家属深为感动,患者家属何女士此次专程前来送锦旗及感谢信,是为了给医护人员亲自送上自己无以言表的感谢。
一面锦旗,一封感谢信,即是患者的感谢,也是对我们的信任!科室医务人员纷纷表示,要把患者及家属的信任化为动力,在以后的工作中普外科医护团队继续精益求精,始终以患者第一、生命第一、质量第一的院训为行为准则,针对患者的年龄、病情、心理、需求等方面全方位为患者的健康保驾护航!