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住院老年病科受到周到服务 患者家属点赞西安凤城医院 ——一封来自患者的感谢信

发布日期:2018-09-30    作者:admin     来源:     点击:


凤城医院老年病科的沈武明主任及所有医生护士们:

    感谢你们每个人对我母亲的细心体贴、不计付出!

    从父亲到母亲,作为病人陪人我已经陪住过很多医院,西京医院,唐都医院,交大一附院,二附院,等本地所有“最好”的医院。这次母亲住到这里来我才发现,最好的医院竟原来是离家最近的凤城医院老年病科。

    科主任沈武明医生看起病来,笑容满面、声音温和地询问母亲的身体及心理感受,细心触摸查看母亲病的地方。非常尊重病人的感受,查房遇到母亲闭眼小憩,都要笑说:打扰您休息了。最让我们感动的是,每次查房他都嘱咐母亲,身体不舒服的时候一定不要撑着,无论半夜几点,不要怕麻烦医生,要叫医生来看。以消除母亲以及我们儿女深怕半夜打扰医生的心理负担。

    想起之前陪母亲在其它医院住院的经历。那位科室主任是业内有名的专家,查起房来没看过母亲一眼,也从没查看触摸过母亲身体病痛的地方,只是站在母亲病床前,拿着母亲的病灶片子给一堆学生讲课。一些不该让母亲听到的病情都毫无顾忌当着母亲的面讲出来,让我们做儿女的在旁边听得心惊胆战,唯恐母亲听到出个差池。后来听别的病人讲,对所有的病人那位主任都是那样,只关注病,不关心病人。一周能查一两次房,周末节假日根本见不到。

    而这里的沈武明主任,除了上班,周末休息的两天,以及中秋假期的每天,他都会来查房问候病人。

     之前我们并不认识沈武明主任,也不知道老年病科。母亲是因为急救来离家最近的凤城医院的,急救后,老年病科的董珂珂医生来接母亲住了院。开始我还有些担心,怕老年病科不够专业,治不了母亲的病,但看到董医生非常专业地跟母亲交谈,以及母亲交谈后精神得到的缓解,我的心也暂时放了下来。进来后才发现,母亲在这里得到了最人性、最有温度的治疗,是母亲老年生活中最亮的一道光。

    这个社会一直谈老有所依,而凤城医院的老年科就是一个让人老有所依的地方。陪母亲住在这儿的这段时间,我看到沈武明主任对每一个病人都是一样的关心体贴。不仅关心病情,更关心病人的心理感受,病人的整个人。护士长蔡颖遇到病人反映问题,也是马上问责解决,绝不拖延,并不时主动问病人还有什么不周的地方。在主任的人格感染和护士长的周到管理下,全科室的医生和护士都以关心照顾病人为荣。母亲有一天病痛,不配合治疗,不理人,全科室人员无一人有不耐烦的神色。后来母亲缓过劲来一一给他们道歉,他们所有人都非常理解,说:人难受嘛,可以理解,怎么能怪你。

    在这儿住院感觉什么都很顺,需要去做CT护士自然而然来帮着推病床带着去,需要出去轮椅马上就已推到病床前,需要其它科室医生配合董医生早早联系好他们过来等着病人。

    自从母亲病以来,很少人能理解我们做儿女的心和我们事无巨细想给母亲做到最好的想法,而这里的医生护士给母亲做的就像我们给母亲做的一样,有时因为在对待老人方面更专业,比我们儿女做的都好。

    所以我们写这封信以及送“老有所依”这面锦旗给凤城医院老年病科,愿这里永远这样下去。也愿我们所有人在老的时候,都在离家不远处,有一个像凤城医院老年病科这样的地方,让我们老有所依。

              凤城医院老年病科

住院病人家属