为落实西凤医发【2025】33号《医疗质量管理人员培训和考核制度》,提高科级医疗质量管理人员的管理意识和能力,从而加强科室内部管理,确保医疗服务的质量与安全。4月21日下午,质控科组织召开了2025年科级医疗质量管理人员培训会,会议由病案室主任李娜主持。



首先,由业务副院长马力夫作重要讲话,特别强调了医疗质量是医院管理的核心,质量与安全紧密相连,抓管理、提质量、降风险、强沟通、增服务是医院高质量发展的必经之路。

会议开始,质控科主任陈娟以《医疗质量管理办法》为主题,从医疗质量管理的内容、管理的原则及重要性等多方面进行了详细解读,重点强调:医疗质量管理是通过制定明确的目标、采用科学的管理方法和工具,不断提升医疗质量管理的科学化、精细化水平,确保患者获得安全、有效和高质量医疗服务。
质控科王珍妮、病案室付兰芳、刘欢分别从《门急诊病历书写规范》、《住院病历评价标准》、以及《病案管理质量控制指标》(2021版)三大部分进行培训,目的在于正确评价病历质量,使病历更真实地记录医疗过程,更全面地反映医疗质量。



质控科郭义艳从单病种和临床路径两部分进行了重点培训,根据工作实际开展情况,强调科室应注重过程质量,对病种施行标准化、同质化管理,以规范临床诊疗行为,减少医疗资源的浪费。

最后,质控科主任助理朱立以医疗质量管理工具—PDCA循环为例,具体介绍了一个PDCA循环的4个阶段、8个步骤,并进行案例分析,她表示管理人员应树牢质量持续改进理念,熟练运用质量管理工具,驱动质量提升。

全院各科室质控医师、临床路径、单病种管理员等相关成员积极参加此次培训会,通过会上理论学习与现场考核,结合工作实践,不仅提高了参会人员对医疗质量管理重要性的认识,也为医院未来的质量管理工作奠定了坚实的基础。