城乡居民医保是守护群众健康的重要民生保障。但在日常生活中，很多群众尤其是老年群体，对参保缴费的具体流程、待遇规则不够熟悉，很容易因为错过缴费期或操作不熟练而影响就医报销。
为打通政策宣传的“最后一公里”，2026年11月9日上午，西安凤城医院医保管理科主任、副主任带队，科室业务骨干共同参与，将咨询台直接设在了医院门诊一楼大厅，开展2027年度居民医保缴费及政策咨询宣传活动。此举旨在让群众在就诊过程中就能把医保政策问清楚、办明白，不耽误。
活动现场通过摆放缴费宣传展板、发放参保缴费须知宣传资料等形式，由科主任带头接待前来咨询的就诊群众。工作人员面对面为群众答疑解惑，重点围绕2027年度居民医保缴费标准、缴费途径、待遇享受时间、参保等待期、断保影响、新生儿参保等方面进行了详细讲解。针对老年患者不会线上缴费、对等待期政策不理解等痛点，工作人员耐心细致答疑，手把手指导操作，并提醒群众按时续保，防止漏缴、断缴导致医保待遇无法正常享受。
下一步，西安凤城医院医保管理科也将以此次活动为契机，持续开展多形式的医保政策宣传，把惠民政策讲清楚、讲透彻，做好日常咨询解答，引导群众应保尽保，让更多群众享受到实实在在的医疗保障。
温馨提示：
1、缴费时请选择【2027年度】；
2、已参加职工医保，不可重复参加居民医保；
3、新生儿参保不设等待期，建议及时办理。
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