2013年3月27日下午在一楼会议室召开了我院第一季度工休座谈会。闫依群院长、任文华院长、黄忠军院长、佘鹏院长以及医务科、护理部、办公室、病员服务部等职能部门负责人同各临床科室三十位病人及家属代表进行了本次座谈。
座谈会上，病人和家属代表对我院的工作给予了充分的肯定，大家谈到了很多我们工作人员工作认真负责，服务热情的感人事迹，其中外二科一名病人陪护为医护平易近人的服务流下了激动的热泪。座谈会上病人提名表扬的工作人员有：外二科任院长；外一科雷恩忠主任、王文勇医生；手外科王艳护士长、孙群、巩美艳护士；骨科王苗、王菲菲、王炜丽护士等。
病人和家属在给予我们工作肯定的同时也给我们提出了中肯的意见和建议，大致有以下几个方面：一、希望加强病房卫生管理。二、希望增加脑外及骨科手术后病人的康复设备。三、医保、农合病人用药希望不受医保、农合政策限制。四、希望护士早晨抽血、测血压时间不要太早。
闫依群院长代表医院对大家前来参加座谈表示欢迎，并对大家对医院工作的肯定特别是对医院工作提出的意见和建议表示感谢，就病人提到的问题进行了解答。闫院长表示：关于服务及卫生的问题，我们会非常重视，及时改进，并要求护理部合理安排病人早间的治疗护理工作；关于大家提到的康复设备问题，医院已经有所考虑，新的大楼正在装修，下一步我们都会完善；关于大家提到的医保农合病人希望超标准用药问题，给予了相关政策讲解。并要求相关科室做好病人医保、农合报销的协调工作。最后闫院长还特别要求各职能科室加强管理，力争做好各项工作，为病人提供满意的优质服务。
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