2014年12月26日下午，在医院14楼会议室召开了第四季度工休座谈会。副院长赵慧仙、黄忠军以及医务科、护理部、病员服务部、办公室等职能部门负责人与到会的30余名患者及家属进行了座谈。

座谈会上到会代表踊跃发言，畅谈了就医过程中的亲身体会：

外二科乳腺病患者发言时激动的泪流不止：她讲述了自己慕名前来寻求孙宏伟主任医治疾病的过程。患者讲，当时病理结果出来时自己近乎崩溃，感觉天都要塌了，孙主任、陈超医生耐心地安慰和开导自己，让患者树立战胜疾病的信心。在孙宏伟主任亲自主刀下，患者的乳腺手术非常成功，术后护士长赵强强带领护士们无微不至的照顾自己，现在恢复的非常好，特别感谢孙主任、陈超医生、赵护士长及外二科的医疗团队。通过这次就医，真正体会到了“医患一家亲”，感谢凤城医院。

手足显微外科一位患者发言时讲：他是山东人，12月6日在工作中不慎被重物砸伤，当时受伤严重，整个右上臂几乎就要掉下来了，当地医院建议截肢，听一位在凤城医院医治过的老乡介绍说咱们医院断肢再植技术有优势，抱着试一试的心态，来到了凤城医院，没想到经过郑晓菊主任、王新宏副主任及宋大夫的精心医治，自己的右上肢竟然真的保住了。现在再植的上肢愈合良好，正在康复室做进一步的康复治疗，咱们医院手足显微外科的技术真是很神奇，感觉自己比较幸运，选对了医院，感谢手足显微外科的工作人员。

座谈会上各科患者给予了医院工作极大的肯定，提名表扬的工作人员有：外三科：郑金峰、张娟、杨宝明；内三科：代丽、闫书印、张红；内二科：黄艳；外一科：雷恩忠、薛世斌、王军红；外二科：孙宏伟、陈超、赵强强；手足显微外科：郑晓菊、王新宏、宋文斌等。

患者在认可我们工作的同时，也给我们的工作提出了意见和建议：1、个别新护士的穿刺技术有待提高。2、早间治疗开始时间有点太晚，影响中午用餐。3、外二科VIP室电视机故障。4、术后卧床病人喝水不方便，希望科室有吸管。

在座谈会上，赵院长代表医院做了总结发言：首先感谢大家来参加医院的工休座谈会，特别感谢大家对医院工作提出的宝贵意见，针对大家都意见和建议，要求各职能部门做好以下工作：1、加强人员基本技能的培训，提高穿刺技术；2、调整护理工作时间，保证早间治疗尽早开展；3、电视故障问题由后勤安保部会后立即解决；4、“吸管”由采购部立即采购，科室免费为患者提供。其次赵院长还感谢了大家对医院工作的肯定，表示医务工作者和患者的目标是一致的，“医患一家亲”，大家的共同敌人是疾病，感谢大家对我们工作的信任与支持，我们会不断完善工作中的不足，更好的为患者服务。最后也祝各位患者早日康复！