2016年9月28日下午14:00，由病员服务部组织的西安凤城医院第三季度工休座谈会在A楼9层会议室召开。会议由病员服务部主任孔莉主持。参会人员包括：闫依群副院长、黄忠军副院长，护理部总护士长蔡颖、医务科主任段治国、病员服务部主任孔莉、后勤科主任孙献秀、安保科主任晁生华，以及患者和家属代表30余人。
会场气氛热烈，病员及家属分别就自己在入院后的亲身经历和感受踊跃发言，参会的病员及家属对我院的医疗服务工作给予了很高的评价,认为医院技术高超,服务优良，提名表扬了23名医务人员。同时参会代表对医院工作也提出宝贵的意见和建议，内容涉及服务态度、健康宣教、饭菜质量等方面。
座谈会上，闫院长指出：此次座谈会，病员、家属与我院各部门领导进行了充分的交流与互动，座谈会的召开取得了丰硕的成果，对我们下一步完善与提高医院的各项工作意义重大。我们医院的院训是：患者第一、生命第一、质量第一，医院愿景是专科特色突出、综合实力强劲的三级综合医院。要求各职能部门重视患者意见和建议，要把解决病人提出的意见和建议作为近期工作重点，认真、踏实地做好各项整改落实工作，进一步提高医院的医疗水平和服务质量，更好的服务患者。
最后，闫院长代表西安凤城医院全体职工，衷心祝愿各位病员早日康复！并提前预祝大家国庆节快乐！
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