西安凤城医院近两年来，在院领导和全院职工的共同努力下有了飞跃发展，医院人员增多了，床位增加了，当然无论是门诊还是住院病人都翻倍增加，在这种可喜的形势下，为确保医院医疗质量和医疗安全，确保医院等级复审顺利进行，医务科在总结、巩固前两年改进机关作风的基础上，在新的一年里制定新的举措，彻底改变我们的工作作风，走出办公室，下到科室去。杜绝“庸、懒、散”的工作作风，要求每个工作人员工作关口前移，积极、主动、细化医务科工作，全力为临床、医技科室服务，对此医务科向各临床、医技科室郑重承诺：
1.对各科向医务科报的重大手术、重大疾病、高龄患者、超长住院的病例，做到24小时内到达科室，查阅病历、看望病人，与主管医生交流，共同解决科室在诊断、治疗、药品、器械等方面的困难，每个病例完成上述工作后由科室主管医师或主任签字认可，存档备案。
2.科室抢救病人，上报医务科后，接到通知15分钟之内赶到抢救现场，了解病情，现场协调抢救工作中需要的院内外专家、药品、器械等事宜，同时报告主管副院长现场指挥抢救工作，切实有效的提高抢救成功率。
3.凡需要医务科解决的医疗质量、医疗安全方面的事宜，医务科自接到报告后1-2个工作日回复相关科室，超过医务科职权范围的立即上报相关主管院长协调处理，做到事事有落实，件件有回复，真正认识到医疗质量，医疗安全是医院工作的生命线。
4.接到科室上报的会诊申请，院内会诊，按医院相关规定组织会诊，院外专家会诊，力争半个工作日内完成。
5.认真落实医院工作中15项核心制度，坚实贯彻执行医院对等级评审中要求医务科所负责的各项条款，尤其是核心条款的达标，完成医院等级评审中医务科所承担的任务。
目前医务科除每日留一人处理日常工作外，其余人员在段主任的带领下深入科室，落实每一项措施的具体实施。
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