2017年是西安凤城医院“规范化管理年”，每一个凤城人都深知这一年承载着医院实现快速发展的梦想，呼吸内科从制定规范管理目标和强化流程管理两方面着手，把管理的重点从事后把关转移到事先控制上来，通过多种多样的方式，营造良好的服务氛围，不断提升团队精神。

依规矩则成方圆！早上7:50分晨交班，医生护士队列整齐，脱稿完成；主任查房，主管医生站在患者左侧，汇报病情，护士长及医生规范站位；严格执行手卫生制度；护士长定期组织各种应急演练及专业知识的培训，科主任带头，亲自进行示范及考核；应知应会的考核采取有奖竞答，晨会提问等方式进行，在医院的评审自查过程中，我们得到了院领导的一致好评及肯定；病房内拉杆、凳子、水壶统一归位；库房内物品分类放置，整齐划一，得到了护理部的好评；规范成为全科人员的自觉意识与行动，也大大提升了质量安全和服务水平。
           

我们的病区有时候更像一个驿站，很多患者进出其中，而我们则驻扎在此，为每位患者保驾护航！ 回到2017年年初的一个晚上，呼吸内科的走廊加满了病床，尽管早已到了下班的时间，医生护士们都还在忙碌着，突然护士喊“24床的血氧掉到50了！”病情就是命令，医生护士们第一时间冲进病房，“联系麻醉科插管，吸痰，保持呼吸道通畅，呼吸机辅助呼吸，急查血气......”主任有条不紊的指挥抢救，大家全力配合，一系列措施快速准确，病人的面色、口唇逐渐转红润，直到血氧升至99大家才离开病室。紧绷的情绪刚刚缓解不到20分钟，突然18床101岁的老奶奶意识不清，大家再次飞奔过去，持续胸外按压，急查心电图，急查血......，待抢救结束一看时间22:30，我记得值班医生由衷的说了一句“有你们真好！”

此时此刻，请允许我也说一句“有你们，真好！”尽管我们的工作很辛苦，尽管整个工作过程我们很疲惫，但是，没有人抱怨，患者能够脱离生命危险，恢复健康是我们最大的心愿。工作无小事，规范记心间，此刻的呼吸内科团队，正在践行“与患者同呼吸共命运”的承诺，充分体现“患者第一，生命第一，质量第一”，真正意义的做到了“忠于使命，勇于奉献，敢于超越”。
           

    2017年，西安凤城医院，目标明确，管理规范，挺进高峰；2017年，我们凤城人，人人奋勇，个个争先。让我们携起手来，把握机会，努力奋斗，入围高峰。  
          

作者：呼吸内科 梅贤霞