近期，西安凤城医院骨科一病区患者家属将亲手写的感谢信和印有“医德高尚，情暖人心”、“医德高尚暖人心，爱心呵护如亲人”的两面锦旗送到骨科一病区医护人员手中，他们特别感谢吝鹏波大夫、闫宏林大夫，患者家属言语诚恳，感情真挚，对骨科一病区医护人员高尚的医德和精湛的医术满怀感激，对在住院期间受到的精心治疗和热心服务表示感谢。
一直以来，西安凤城医院骨科一病区全体人员在严抓医疗护理安全质量的同时，一再强调对住院患者及其家属，尤其是危重患者及其家属的关心和照顾，协助解决他们在住院期间疾病治疗和日常生活中的实际困难，为每一位就诊患者制定了最佳治疗、护理方案，确保了医疗护理“零”差错事故的发生。
患者及家属送来的锦旗，以及患者之间的口口相传，是对医护人员最大鼓励和肯定，西安凤城医院骨科一病区全体医护人员将以更加饱满的工作热情，为患者提供更加优质的医疗护理服务。
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