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【优质服务创新年】细微之处见真情

发布日期:2022-10-17    作者:     来源:产科     点击:

前两天,孙女给我说,她们班一个男生哭着给他妈妈说:我不想上学。他妈妈说:你必须上学……

此言,不由得让我想起了1月前,一个孕妇也给我说了同样的话,她说:医生,我不想吃药。我说:你必须吃药……

话说这位徐姓孕妇,34周孕,双胎,头晕,双下肢浮肿明显,排除高血压等其它病因,化验血色素78g/L,给她开贫血药,任我怎样给她七七七、八八八的说,她就是不吃,最后因后边等候的孕妇多,我没有更多的时间,也没有耐心跟她再磨,于是告知病情,告知重要性,拒绝治疗的签字已完成,走人,我继续忙……

等我忙完后,回想当天的工作,仍放不下的是这个孕妇。于是,我给她打电话,让她第二天下午3-4点和她老公一起来。

第二天下午,他们夫妻来了,那会,我也不是很忙了,我就请他们夫妇坐在我对面,我拉开话匣子,首先感谢他们对我的信任,能如约而来。随后就给他们上了一小课,我讲他们的双胎来之不易,贫血怎么形成,贫血对大人、胎儿的影响,近期影响、远期影响,为什么要用药,否则继续发展就要输血,还要承担风险。一个人生命起初1000天的意义,不处理近忧,就会产生远虑……

近半个小时的讲解,对我来说,总算没有白费功夫,对他们来说,也总算听了进去,最后开了一个疗程的贫血药,先服着。临走时,千叮咛,万嘱咐要好好吃饭,肉、蛋、奶……加强营养,定期检查,异常随诊。

半个月后,来院复诊,气色明显好多,头也不怎么晕了,浮肿也减轻了,化验血色素提高到了90克,不错,继续治疗……

又过了半月,徐女士剖宫产生了一对小子,母子平安,住院5天,顺利出院。

出院时,她老公还专门来告知我一声,道声“感谢”……我会心一笑,回声:恭喜。

其实,在生活、工作中,真情就在我们身边。医病先医人,不必感叹,深以为然。因为,就在细微之处见真情。

何其有幸,唯有信任!