5月15日西安市中医医院血液透析中心黄主任携中医院医保科、信息科、财务科、收费室、库房一行人来我院血液透析室参观交流，我院透析室路凌主任、采购部王主任、透析室李媛护士长、康艳丽副护士长及信息科、库房、收费室等一行人陪同参观。
本次参观主要针对我院血液透析耗材管理、收费管理进行了座谈会深度交流，座谈会结束后又一起参观了血液透析室，并由科室收费护士现场演示了患者就诊流程及扫码收费流程，受到了中医院黄主任及专家们的高度赞许和认可。
我院从2018年引进血液透析管理系统，同时配合我院医用耗材SPD供应链管理系统使耗材管理更加精准、保证了透析患者耗材使用的准确率，也降低了医护人员的工作量。为更好的响应医院优质服务号召，我科室与收费室合作将收费窗口调整到透析室，设立收费岗亭，为透析患者提供更便捷的缴费服务，并将患者每月结帐的频率调整为每日结账，保障了治疗、收费、耗材零差错，同时也保障了国家医保基金的安全。
科室也将努力打造更多有情怀，有温度，有内涵的活动，合力践行“把方便让给患者，把困难留给自己”以持续提升患者就医感受为目标，进一步提高患者的满意度，不断促进科室规范化管理。我科室利用各次检查为契机，不断提升医疗质量与医疗安全，优化服务流程，更好的服务于患者。
本次参观交流学习结束，我们将持续深化交流协作，不断提高科室的医疗服务水平，促进医院的高质量发展。
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