在住院病区，接听呼叫器的护士怎么能及时转达给相应的责任护士？才能不耽误患者正常治疗，及时给予问题的处理。
难道在楼道喊？
不行，太吵、噪音、分呗太大，不符合护理服务“三轻”的要求，让另一个护士去转达？增加工作量，那怎么办？
怎样能及时让病房的护士及时知晓病人治疗安排及要求处理，既不误事，又能降低噪音？
我院骨科二病区护士长带领开展“如何更好的服务患者”讨论会，讨论时大家头脑风暴，提出如何更好服务患者的新点子，最终实施人手一只移动“呼叫器”
一人发出呼叫，多人可听见的方法，解决工作安排传达问题。
现在骨科二病区护士人手一支“呼叫器”不管你在哪个角落，都能听见办公护士的统一呼叫，
大家再也不怕遗漏重要的工作，可以放心的在病房服务患者，依据“呼叫器”的内容合理的安排患者的治疗和需求，
此办法实施后，病区再也听不到某某某的呼叫声，病区一片安静，不怕听不见另一个病房的呼叫声，也减少了护士来回跑趟的次数，
一次接到相近的指令，
可一次完成，大大提升了大家的工作效率，科室护士给予它起了一个亲切的名字“叫灵通”。
此举得到了患者认可好评，病区的环境也安静很多，不影响患者的休息，患者的需求及时得到了满足。
科室人员同心同德，克服困难，以提升优质护理为目标，内强素质，外塑形象，不断提升护理服务水平，切实为病人提供护理优质服务。
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