为贯彻我院“优质服务向基层社区延伸、优质服务向居家健康延伸、优质服务向区域以外延伸、优质服务向网络服务延伸”的主题理念，放射科开展了关于“云影像便捷服务”活动，旨在方便患者就医、体检，减少排队等候，缩短诊疗时间等问题（图1，2）。

图1放射科登记处

图2患者排队取胶片

如今影像技术的发展日新月异，临床对影像的需求量也越来越大，其次患者对健康的关注增加了就医频率和影像检查次数，使得患者手中的影像胶片越来越多。每次就诊时患者都要带上厚厚一沓胶片，十分不便（图3）。为此，西安凤城医院放射科开展了以下服务新模式。

图3患者取的厚厚一沓胶片

云影像服务平台

“云影像”又叫“云胶片”、“数字影像”，是一种基于移动互联网和云存储技术的新型医学影像服务（图4）。将检查扫描的医学影像上传至云存储中，医生和患者可以随时随地通过手机、电脑访问查阅，实现了“让信息多跑路，让群众少跑腿”的服务理念，也解决了患者等待影像检查结果耗时长、重复检查、胶片磨损老化等问题，体现了优质服务向网络延伸。

图4西安凤城医院放射科云影像报告单样式

云影像+体检车服务模式

为了体现“优质服务延伸年”的活动，放射科联合体检科，信息科等相关科室采用了云影像+体检车的服务模式（图5）。体检车具有移动式服务的优势，让体检能够上门服务，在让群众少跑腿的同时，也缩短群众体检等候以及往返医疗单位进行体检的时间，极大方便了群众。云影像+体检车模式，实时传输数据，真正实现了让数据多跑路，让群众少跑腿。影像摄影结束后医生可通过云影像远程实时诊断，使群众能在家很快看到影像报告，有效的解决了群众等候体检结果时间长、需要往返医院取体检报告等问题，极大的便捷了群众，使健康体检有了良好的医疗服务体验。

图5西安凤城医院放射科“云影像+体检车”服务模式

加强社区医疗协作模式

放射科积极配合我院与社区卫生服务中心的医疗技术协作，科室派出了工作人员去社区卫生服务中心值班，充分发挥我们在专业知识上的优势帮助基层医疗业务水平的提高，为人民群众服务。通过与基层社区卫生服务中心的互联互通，让基层群众就医更加便利。

图6西安凤城医院放射科医生专注的工作场景

总之，为积极响应“互联网+医疗健康”发展的需求，打造数字化服务体系“让百姓少跑腿，数据多跑路”，西安凤城医院放射科云影像便民服务简化就医流程，助力智慧医疗建设。下一步，我院将进一步优化和拓宽数字化服务的应用场景，不断推进智慧医疗的建设，为患者提供更高效，更便捷的医疗服务。