近日，我们耳鼻喉科接连收到了两件“礼物”。

一封，是写在纸上的感谢信，字里行间满是一位退役军人患者的真情流露；另一件，是微信对话框里一个被反复婉拒的500元红包，背后是陈医生与患者之间一段温暖的“推拉”。

两件事，不同的人，却让我们再次感受到：医患之间，最动人的不是感谢本身，而是彼此真诚以待的那份心意。

“作为一名退役军人，

我感觉像在部队一样被尊重” 

这位患者因突发性耳聋入住我科，虽然只有短短三天，却给我们留下了一封情真意切的感谢信。

他在信中写道：“从医生到护士对患者的耐心指导和服务，比我之前所住过的许多大三甲医院都要有更好、更多的体验感。针对患者的一些特殊要求也能及时协助调整到位，非常感谢。”

更让我们感动的是，他还特别提到了科室的保洁工作：“保洁大姐和大哥工作认真细致，他们每天把病房的卫生搞得几乎和家里一样，尤其令我深刻感觉的是公共卫生间干净的没有异味，这在当今医院住院部的病房是不可多得的。”

信中他写下这样一句话：

“作为一名退役军人，感觉在你们医院也享受到了和部队一样的待遇。”

这句话，是对我们最高的褒奖。它意味着，我们不仅在治病，更在用细节和尊重，让患者感受到被认真对待的那份体面与安心。 

“陈医生，请一定收下”

“陈医生，特别感谢你，在我最无助最害怕的时候帮助了我，我现在感觉好多了。”

晚上7点57分，陈医生的微信收到了这样一条消息，紧随其后的，是一个500元的转账。

面对这份心意，陈医生的回复简单而坚定：“您太客气了，这是我们的医生职业素养，能用所学帮助他人。”

患者又发来一段话：“请一定收下，不是作为医生，是我也求助别人了，这种事情一般人都会避之不及，你的举动这让我特别暖心。我也没有别的方法去感谢你了，就当是我买点水果吧。”

“不用了，谢谢你！”——陈医生用这六个字，温柔而坚决地结束了这场“推拉”。

在我们看来，陈医生所做的，不过是职业本分。但在患者眼中，那个在他最无助时没有“避之不及”的人，值得他用心去感谢。而陈医生的婉拒，恰恰守护了这份感谢的纯粹：医患之情，贵在信任，不在金钱。

感谢信任，我们继续前行

感谢每一位选择相信我们的患者。你们的肯定，是我们前行的动力；你们的建议，是我们改进的方向。

在耳鼻喉科，我们将继续以专业治愈疾病，以细节温暖人心，做一家有技术、有温度、有情怀的科室。

因为在这里，每一位患者，都值得被认真对待。