2013年12月25日下午2时30分在医院一楼会议室召开了医院第四季度工休座谈会。座谈会由闫依群院长主持，任文华院长，医务科、护理部、病员服务部、办公室等职能部门负责人参加了会议，并与到会的30余位病人及其家属进行了友好的座谈。
在座谈会上，各科患者代表均作了积极发言，谈了住院期间医护人员关心患者，任劳任怨，乐于奉献的感人事迹。提名表扬的工作人员有：骨科韩君利、内科王丽杰、李小芳、朱云秀、唐焕丽、孙晓娇（实习生）、董亚娟、外二科陈超、赵强强、韦曲静。其中内科+53床患者还当场诵读了写给工作人员的对联：丽杰丽杰医术高，给病人撑了腰。朱云秀、李小芳她们的技术真不差，嘻咪笑脸把针扎，一针见血没麻达。个个都是笑脸迎，她们把病人当亲人。
在肯定我们工作的同时，到会患者代表也给我们提出了如下意见和建议：
1、个别工作人员服务态度生硬。
2、食堂伙食中餐、晚餐不可口。
3、病区厕所有异味。
4、建议：
（1）显微外科是优势科室，病源来自西北各省，病人多、疗效得到大家认可。希望增加更多康复器械，满足康复期患者需要。
（2）希望增加儿科床位，解决儿科患者就医拥挤问题。
座谈会上，闫依群院长代表医院对大家前来参加本次座谈会表示了感谢。感谢大家对我们工作人员充分肯定的同时，提出了我们工作中的问题，对大家提出的问题，说明我们管理还不到位，责令相关职能部门就存在问题及时整改，教育和树立工作人员的服务意识，以病人满意为自己的工作服务标准。就大家提到的儿科床位紧张、显微外科增加康复器械的问题。我们医院新大楼马上投入使用，这些问题都会得以解决。到时医院的硬件设施将达到三级医院的水平。我们会更好的为广大患者服务。最后祝广大患者早日康复！
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