为进一步加强对医院日常院务公开执行情况的监督考核，促进医院民主科学管理，依法执业，提高医疗服务能力，构建和谐医患关系，根据上级有关文件精神，结合我院实际，制定本制度。
一、成立院务公开监督考核领导小组：
组 长：王保山
成 员：夏谨如、王保卫、李艺、高菁
二、监督考核内容及具体项目：
1、对社会公开内容，包括医院基本情况、医院资质信息、医疗服务价格和收费信息、便民措施、行业建设情况、患者就医须知、就诊流程等是否公开。
2、对内部职工公开内容，包括重大决策、重要人事任免和重大项目安排、人事管理情况等是否公开。
3、上级卫生行政部门规定公开的其他内容是否公开。
三、院务公开监督渠道：
1、设立投诉举报电话：029-86530900；029-85079958
2、设立投诉举报信箱；
3、开设投诉电子邮箱：xafcyy88@126.com；
4、聘请社会监督员：从社会各界人士中聘请部分关心医疗卫生事业发展、有较强社会责任感的人员担任。
四、监督考核形式：
1、院务公开监督考核领导小组对院务公开日常工作进行监督检查，确保院务公开工作健康、有序地进行，并严格审查应公开的事项是否公开，公开的内容是否真实，保证院务公开工作的质量。
2、院务公开监督考核每半年一次。监督考核领导小组根据院务公开监督考核内容及具体项目，开展对院务公开工作的考核、评价活动，对院务公开工作责任落实不到位、公开内容不详实等情况进行严肃处理。
五、本制度自发布之日起试行。
二〇一〇年八月二日
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