1、员工衣着应当合乎医院形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方,整齐清爽,干净利落,服装正规、整洁、完好、协调、悦目。着装最好上下相配、平整,符合时节。
2、女员工可化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿带过多饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。
3、鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。
4、遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假按请销假程序履行请假手续,假满回院及时销假。
5、上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。
6、保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。
7、对待上级要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。
8、开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。
9、热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。
10、出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间随手关门。