西安凤城医院急救电话:029-86530966

科室动态

当前位置: 首页 >> 科室设置 >> 临床科室 >> 妇科 >> 科室动态 >> 正文

【优质服务创新年】暖心服务恰似十里春风

发布日期:2022-04-24    作者:左航允     来源:妇科门诊     点击:

春天是播种的季节,是充满希望的季节,是鲜花铺满大地的季节,那粉色的烟霞是桃花、是樱花、是凤城医院妇科团队的身影!

三月份,我科为广大女性朋友们推出关爱女性健康钜惠活动,耐心为每一位患者解答疑问并为患者量身定制个性化妇科体检活动并给予正确的生活指导。

四月份,在科主任及护士长的带领下,为夯实优质服务,在科室开展头脑风暴,借鉴学习优质服务新理念,创新服务新格局,为提升患者满意度,坚持以病人为中心,进一步规范妇科门诊优质护理工作,落实细节护理,从仪容仪表的微笑服务到耐心解答患者疑虑再到提高技术操作赢得患者信任,为患者提供优质护理安全温馨的就诊环境。

流产关爱服务始终是妇科门诊的闪光点,不仅集体宣教、单独咨询,还开展线下服务建立微信群,逐一解答患者疑问。近期因疫情无法及时到达的患者,我们给予正确的引导,预约择期手术,为就诊开辟绿色通道。

多学科盆底康复区的康复师们更是通过多种形式发放三折页小册子、易拉宝、宣传展板、视频播放、健康预约治疗群解决患者所需,也是为广大女性公益普及盆底健康的重要意义,得到患者普遍认可和信任。

我科率先打造轻音乐播放科室,轻音乐可缓解患者来院就诊的紧张心情,同时我们在门诊大厅摆放小型游乐设备,为带小朋友的患者提供无忧的服务,无论从精神方面还是客观情况都能够满足患者所需,提高患者就医满意度。

春天是孕育的季节,凤城医院妇科又迎来好孕。张女士找到了我们生殖内分泌专家杨荣主任,经杨荣主任全面检查后,确定张女士因排卵功能障碍导致子宫内膜薄。我科引进新仪器电超声治疗仪,用于辅助生殖提升妊娠率、改善卵巢功能的新治疗手段,以多导超声为主,超声电刺激双能结合刺激盆底肌、宫颈平滑肌、盆腹血液循环,促进卵巢子宫营养血供,达到改善卵巢血供卵巢功能、改善子宫内膜的血流,容受性,从而增厚子宫内膜。经过三个周期的调理治疗,杨荣医生对比之前内膜增长情况非常满意。并对张女士进行个体化的调内分泌治疗,并进行促排卵治疗1个周期。功夫不负有心人,终于成功妊娠,更值得庆贺的是怀孕双胎。真是可喜可贺!

春天如期而至,只为您的满意。2022年是凤城医院优质服务创新年,凤城医院妇科全体医护用我们的行动,紧跟医院脚步,在科室发挥创新意识,切实为患者提供优质护理服务,春分时节,将爱的种子播撒在春天,创下一整年优质护理服务画卷。