为了进一步提高脑科病院的护理质量，优化护理业务学习模式，有计划地提高脑科病院护理人员专业技术水平，规范护理行为，保障护理安全，营造一个氛围浓厚的学习环境。同时为了积极响应我院“优质服务创新年”活动，自本年度起，在脑科病院王军红总护士长的提议及计划下，每个月一次的护理业务学习顺利开启。由脑科病院三个病区组织轮流讲课，安排业务学习，每月制定一个学习主题，医生和护士均参与其中，根据学习主题延伸自己的课件内容及题目，自己制作PPT并备课。学习结束后分发当天主题内容试卷，当场考核，加强记忆。大家共同分享与交流，丰富自己，学习他人。

4月28日15时，本次以“巩固急救技能及基础知识，提高与患者的沟通能力”为主题的第三次护理业务学习会议在脑科病院一病区的组织下顺利开展。

内容主要有：

首先，由医生毛彦君为大家分享了我们脑科病院常见的急救技术——气管插管术。由于脑科病院手术较多，气管插管的病人也较为常见，时常也会有危重患者呼吸暂停需要紧急插管。因此，对于气管插管急救技术的了解与护理尤为关键。毛彦君医生从气管插管的装置及设备、呼吸道解剖、插管适应症禁忌症、插管前评估、插管的具体操作方法及注意事项、插管的目的及意义六个方面为我们做了详细、生动的介绍，并用视频为我们全程讲解了气管插管的过程。为了能够达到有效吸痰，规避肺部感染，毛彦君医生专门去拍了我科现有的两种不同长度吸痰管照片，与气管插管长度做以对比。大家听的津津有味，受益匪浅。

接下来，由护士辛媛为我们分享了机械通气技术及血气分析，身为长期在脑科病院一病区监护室工作的一员，呼吸机及血气分析机的使用即是工作日常。辛媛护士通过机械通气的定义目的、呼吸机的使用、气道湿化的方式方法及血气分析的数据讲解四个方面为大家分享了精彩纷呈的一课。通过自身的工作体会总结出方法，用监护室的日常点滴总结出经验。呼吸机和血气分析机的使用是每一位脑科病院护理人员都必须完全掌握并且熟练操作的专业技能，因为它与每一位患者的生命息息相关。正确的操作，准确的判断，每一个数据的读取和调节都需要冷静准确的完成。

最后，由办公护士每欣为大家分享了护患沟通的技巧。有效的“护患沟通”是我们“优质服务创新年”密不可分的一份子。作为工作十余年的老将，每欣护士大多从事着办公护士一职。每天游刃有余的处理医嘱及费用，查对液体，预约检查。日常工作中也是无时无刻都在“沟通”。语言温和，思路清晰，解决患者及家属的一个又一个疑问，保证日常工作的正常运行，也得到了同事和患者的一致认可。每欣护士通过护患沟通的定义、护患沟通的特征、影响护患沟通的因素、如何有效促进护患沟通、护患沟通案例分享五个方面为我们分享了自己的工作体会。沟通是一种能力，并不是一种本能。它并不是与生俱来，而是需要我们后天努力培养和经营。学习有效的沟通技巧，能够把我们的理念、计划顺利实施，避免护患纠纷的发生。

会议结束后，由王军红总护士长做总结发言，她说道：这是我们脑科病院开展的第三次护理业务学习会，大家每一次都能够以积极饱满的态度参与学习。我们也将一如既往坚持下去，严格执行考勤制度和考核制度，保证每一次护理业务学习都能够顺利有效地运行。