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【优质服务延伸年】暖心手术室,服务暖人心

发布日期:2023-07-25    作者:范敏捷     来源:麻醉手术科     点击:

一扇大门隔开两个世界。门外,是患者家属的紧张、担心和坐立不安。门内,是医护人员的坚定、守护和分秒必争。

手术室,对很多人来说陌生又神秘,往往会变得紧张、恐惧。这时就会对周围的环境异常敏感,因此会感觉手术室格外冷。  

但在我们手术室里,有许多暖心的事,让冰冷的手术室温暖起来。

暖心的爱与鼓励

手术前一天我们会对患者做术前访视,了解患者基本情况并为其介绍术前注意事项,为患者提供心理支持,增加患者对手术的信心,缓解患者紧张焦虑的心情,让患者以更好的状态迎接第二天的手术,将手术室的第一份温暖传递给患者。

暖暖的手术间

每天在患者进入手术室前,手术室护士会提前将室温调节至22~25度左右,湿度维持在30%-60%,使患者进入手术室后感到舒适,避免术中细菌繁殖,防止术后感染。

暖暖的设备

手术室配备了一些“神器”设备。如加温箱、加温毯、婴儿辐射台等。温度调节范围可根据具体情况任意调节、为患者提供有效、安全的加温,确保患者在手术过程中保持适当温度,提高手术护理质量。

暖暖的减压球

手术对于患者来说,是神秘的、恐惧的。患者躺在手术床上时,我们为其盖上暖心的小花被,陪伴安慰患者,用温暖的双手给予患者鼓励,像对待亲人般关爱我们患者,为缓解患者过度紧张,我们准备了“减压球”。

当然,还有蒙面天使暖暖的拥抱,一个温暖的眼神,一句鼓励的话,让患者不再恐惧,反而感到温暖,从而安心的配合顺利完成手术。

暖心服务暖人心,蒙面天使的付出,使患者、家属、医务人员充分感受到手术室的暖心、舒心、以及放心、从而提高手术室服务品质及满意度,做好更优质的暖心服务。

愿时光温柔以待,我们始终温暖相伴.....