2023年是我院“优质服务延伸年”，为进一步提升医疗服务质量水平，构建和谐医患关系，我们凤城医院骨科一病区医疗团队通过一次次的家庭随访，使出院患者的康复治疗得到科学、专业、便携技术服务和指导，有效促进术后患者康复及降低保守治疗患者并发症的发病率，真正体现“一切以患者为中心”的人文关怀。
2023年6月12日，我院骨科一病区闫宏林医生对三位出院病人做了家访，详细询问了出院的身体近况，并为他们做了常规的身体检查、量血压、量血糖、闫宏林医生对患者的饮食、药物及术后并发症的预防等整体状况进行了指导，同时指导患者家属日常如何给一些需要协助的老人进行功能锻炼，而且不忘鼓励患者“交代过您的事情一定要坚持好好做啊，像您这血糖不稳定，平时一定要注意饮食，及时测量血糖，还要记得定期来医院复查啊”。
通过对出院患者的家访，不但拉近了我们医患之间心与心的距离，增加了对我们的信任，更重要的是能动态了解患者的病情，以督促他们院外服药、定期随诊、正确的进行一些功能锻炼，防止并发症的发生。
长期以来，骨科一病区医护团队始终坚持以病人为中心，不断完善做好术后患者出院随访工作，利用休息时间不定期开展义诊活动，重视术后患者的康复情况，此项工作的开展，不仅为患者提供了术后复诊的便利及术后康复的医疗指导，让患者切身体会到了骨科一病区的用心服务与关怀，同时也助力了我院优质服务工作的发展，体现了以患者为中心的人文服务理念。
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