在互联网+时代背景下，西安凤城医院正式上线智慧银医通自助服务平台，充分发挥信息化手段，优化患者就诊流程，提升医院服务水平，为患者提供一种全新的就医体验。
银医通项目主要包括“线下（院内自助服务）”自助就医及“线上（微信公众号）”互联网医疗服务。患者通过自助设备、手机、移动设备等外设即可体验到集办卡（虚拟卡，实体卡）、发卡、充值、缴费、查询、打印，医院/科室/医生介绍等诸多功能为一体的服务，在支付环节，可以选择使用支付宝、微信等完成智能缴费，系统自动对账，统一监管。
1、自助端：
2、手机端：
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3、自动对账平台
以往，患者到医院看病，需前往窗口挂号、缴费、取报告、取药等，存在多次往返窗口，反复排队缴费的问题。如今，患者就诊时只需要携带就诊卡/电子就诊卡（初次看病需要携带身份证）通过自助服务终端或手机移动端就可以完成建档办卡、自助充值、缴费、查询医院、科室及医生信息，查询充值缴费记录，费用结算等就医的全部环节，切实做到让患者在医院看病“最多跑一次”。此外，系统24小时全天候服务，患者可以选择任意时间自助使用，增强了医院在峰值就诊期的患者接待能力。
“银医通”自助服务系统及微信公众号成功上线，极大优化了服务流程，真正实现就诊一卡通全院，有效实现了人工窗口排队人群的分流，减少了患者在就医过程中的排队次数和等候时间，为促进医院发展、提升医院竞争力、构建和谐医患关系起到了积极的推动作用。随着项目的深入实施，系统不断升级改进，京颐智慧银医项目将在西安凤城医院发挥更大的作用。
4、使用方法如下：
充卡步骤：
充卡步骤：
微信公众号
微信服务平台
视频号
