儿科,作为医学领域中的一片独特园地,承载着对生命最纯真、最脆弱阶段的呵护与关怀。

南丁格尔说:“护理工作是最平凡的工作,然而护理人员却用最真诚的爱去抚平小朋友心灵的创伤;用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。”作为一名儿科护士,我深知肩上的责任和使命,我们不仅是儿童疾病的治疗者,也是儿童保健的守护者。凤医儿科,响应医院号召,就如何在高质量发展的道路上迈出坚实的步伐,我想从以下四个方面来讲。
通力合作,以爱之名。去年冬天,儿科一直满负荷运转,床位供不应求。多数患儿只能在门诊治疗,一方面得不到系统治疗会加重病情。另一方面,治疗不彻底导致反复就诊,增加了患者经济负担。主任和护长是看在眼里急在心里,为了更多患儿尽早住院,他们主动向院领导申请扩充病床,在院领导的支持和后勤的协助下连夜扩充病床11张,缓解了床位紧张的燃眉之急。护理部给予人力增员,保证了护理安全。这期间,有一件令人印象较深的事情,一位家长推轮椅带自己12岁先天性脑瘫孩子来看病,因诊断肺炎需要住院。当时患儿烦躁、大吼大叫,家属称生活完全不能自理,且缺乏安全感,无法与其他患儿同住。在当时床位十分紧张的情况下,为了给孩子一个适宜的治疗环境,邓主任把自己的办公室给患儿当病房,且按照普通床位最低收费标准给予帮助。住院期间,医护人员给予细心照料和关爱,小朋友得到有效治疗,康复出院。家属为了表达自己的心意,为所有医护人员送上一面锦旗。上面写着:“医德双馨传四方,情系患者暖人心”,这一面锦旗不仅是对我们工作的肯定,更是对儿科团队高质量发展的最好见证。
引进人才,加强建设。高质量发展,我们要不断加强医疗队伍建设,引进高层次人才。提升医疗技术水平,优化诊疗流程,减少患者在门诊的滞留时间及合理运用住院床位资源。确保每一位患者都能得到及时、准确、人性化的医疗服务。在专业上精益求精。不断学习新的医学知识,掌握新的护理技能。在服务上不断创新,关注每一位患者的需求,用心倾听他们的声音,用温暖的话语和行动,给予他们最大的关爱。为便于随时监管出院患者身体状况,每位主管医生与家属保持微信不间断联系提高服务连续性,及时发现潜在问题,提供就诊绿色通道,为患者诊后提供更好保障。我们要让每一位家长感受到,凤医不仅是一个治疗疾病的地方,更是一个充满爱心和希望的家园。
推进发展,社区医疗。为了更好地推进医院高质量发展,院领导高度重视社区工作的进展,他们多次视察我们科室工作,并提出多项建设性意见。因此,我科持续派专家查房、坐诊,一线医生坚守岗位,不断转运住院患者。科室主任带领医生团队多次进校园进行知识讲座,为师生普及健康知识。护士长带领护士参加20余场春季义诊活动,扎扎实实的做好基层服务工作,为基层群众送去了健康与关爱。这桩桩件件的社区服务工作,正是我们紧贴医院高质量发展号角的完美契合。
创新思维,公开透明。在新的历史条件下,我们要创新思维,坚持四合理,确保医疗费用的透明度和公正度,减轻患者的经济负担。精准控制医疗成本,减少不必要的医疗开支,让患者真正享受到质优价廉的医疗服务。
物有甘苦,尝之者识;道有夷险,履之者知。作为护理工作者,我们将继续秉承南丁格尔精神,牢固树立“三个意识”,携手并进、共同努力,以更加饱满的热情、更加坚定的信念、更加务实的作风,推动儿科向高质量、高效率、高水平的方向发展。在新时代的征程上,为实现人民群众的健康保驾护航!